INTERVIEW: Loslegen. Machen. Fertig – Wie Montage, Wartung und Reparatur wirklich effizient werden!

Da Produkte immer komplexer werden und sich ihre Lebenszyklen verkürzen, wird es immer schwieriger, den Service vor Ort effizient zu managen. Deshalb benötigen Mitarbeiter im Handwerk eine Arbeitsunterstützung, die ihrer tatsächlichen Arbeitsrealität entspricht: Überall, auf jedem Gerät und zu jeder Zeit. 

Johannes Nies und Theo Strauß haben dafür craftguide als Plattform gegründet. Die beiden sind bekannt für ihre Startup- und Corporate-Erfahrung sowie echte Handwerksexpertise: Johannes arbeitete nach seinem Industriedesign-Studium an KI und Predictive Maintenance-Projekten. Zur gleichen Zeit machte Theo die Erfahrung, dass der Zugang zu praktischem Know-how im Handwerk begrenzt ist. Durch die Verbindung dieser gegensätzlichen Arbeitsrealitäten wurde craftguide ins Leben gerufen. Hier können Fachhandwerker in Videotutorials und 3D-Tutorials ihr Spezialwissen schnell überall nach aktuellem Bedarf ausbauen – ganz einfach per App. 

Johannes Nies erklärt im Interview, wie craftguide funktioniert und welchen konkreten Nutzen sowohl Fachhandwerker als auch Handwerksunternehmer von dieser Dienstleistung haben.