Plattformen verändern Geschäftsmodelle. In vielen Märkten sind diese Plattformen längst nicht mehr wegzudenken. Was bedeutet das im Handwerk? Auch hier sind Betriebe und deren Kunden mit Plattformen konfrontiert. Unternehmer:innen im Handwerk müssen sich in diesem Zusammenhang fragen, welche Rolle sie mit ihren Betrieben künftig im Markt einnehmen wollen und – ganz wichtig! - was sie von den Plattformen  und deren Herangehensweisen für ihr eigene Strategie konkret lernen können.


Ein Experte erläutert in diesem Interview anhand praktischer Beispiele, welche Rolle Plattformen für das Geschäft im Handwerk schon heute spielen und welche Entwicklungsmöglichkeite ...